Gửi yêu cầu hỗ trợ
Khi gặp sự cố, bạn có thể tạo ticket hỗ trợ theo 3 cách:
- Cổng khách hàng: Đăng nhập → Support → New Ticket
- Email: Gửi email đến support@techpowe.vn
- Hotline: 1800-xxx-xxx (Giờ hành chính)
Thông tin cần cung cấp
- Mô tả chi tiết vấn đề
- Screenshot lỗi (nếu có)
- Thời điểm xảy ra
- Mức độ ảnh hưởng đến nghiệp vụ